CESAM est revendeur et fournisseur du logiciel ADLIB de gestion de Bibliothèques, Musées, et Archives pour la Belgique, la France et le Luxembourg. Nous sommes également spécialis&s dans les offres de services pour le logiciel libre PMB. Notre site vous fournit toute une série d’informations sur les applications ADLIB, un support technique sécurisé (helpdesk) et un service clientèle de proximité (formations, contrat de maintenance, démo...)
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AWEX, Agence wallonne à l'Exportation et aux Investissements Etrangers Le Label eTIC est affiché par CESAM qui s'est engagé déontologiquement, en signant la Charte eTIC, à convenir clairement de 7 aspects contractuels clés avec ses clients professionnels. Ce document comporte des principes de bon sens rassemblés autour de 7 clauses fondamentales. Cette charte nous contraint à aborder avec des PME wallonnes clientes, dès l’établissement de l’offre, des points clés qui pourraient être sources ultérieurement de litiges s’ils ne sont pas clarifiés. En cas de non-respect, la PME peut porter plainte auprès du Comité eTIC. Il est recommandé d'exiger de son fournisseur IT, comme préalable, qu'il signe la Charte eTIC!